以考敦行 知行合一丨運(yùn)營管理部開展年終收費(fèi)業(yè)務(wù)考試
為強(qiáng)化公司收費(fèi)隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平,檢驗(yàn)收費(fèi)隊(duì)伍對業(yè)務(wù)理論知識的掌握和運(yùn)用情況,提高收費(fèi)服務(wù)水平。12月8日,運(yùn)營管理部開展了2022年年終收費(fèi)業(yè)務(wù)考試活動。
此次考試活動讓員工能夠熟練運(yùn)用所掌握的業(yè)務(wù)知識,促動了員工對處理收費(fèi)難題的思考與總結(jié)。也讓管理人員了解到收費(fèi)隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平狀況,能夠進(jìn)行多角度的綜合評價(jià),加強(qiáng)對薄弱方面培訓(xùn),以此夯實(shí)培訓(xùn)成果,促進(jìn)服務(wù)品牌建設(shè)的提升。